Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Î: Aveți o cantitate minimă de comandă?

A: Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă continuă.

Î: Puteți furniza documentația relevantă?

A: Da, putem furniza majoritatea documentației, inclusiv certificate de analiză/conformitate; Asigurare; Originea și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Î: Care este timpul mediu de livrare?

A: Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, termenul de livrare este de 15-25 de zile de la primirea plății depozitului. Termenele de livrare devin efective atunci când primim depunerea dvs. și avem aprobarea dvs. finală pentru produsele dvs. În toate cazurile, vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră. În cele mai multe cazuri, suntem capabili să facem acest lucru.

Î: Ce fel de metode de plată acceptați?

R: Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau PayPal:
30% depozit în avans, 70% sold înainte de expediere sau împotriva copiei B/L.

Î: Care este garanția produsului?

R: Garantăm materialele și manopera noastră. Angajamentul nostru este de a vă satisface cu produsele noastre. În garanție sau nu, este cultura companiei noastre să abordeze și să rezolve toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

Î: Garantați livrarea sigură și sigură a produselor?

R: Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați de depozitare la rece pentru articolele sensibile la temperatură. Ambalarea de specialitate și cerințele de ambalare non-standard pot suporta o taxă suplimentară.

Î: Ce zici de taxele de transport?

R: Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile. Express este în mod normal cel mai rapid, dar și cel mai scump mod. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.